Giovanna rappresenta un vero punto di riferimento per i nostri pazienti: gestisce con precisione e fluidità l'agenda degli appuntamenti, coordina le agende dei diversi specialisti e sa orientare con chiarezza chi si rivolge alla struttura per visite e percorsi di cura complessi.
Oltre alle competenze organizzative e informatiche necessarie per l'uso dei gestionali clinici, spiccano le sue doti umane come l'empatia e la riservatezza, indispensabili per gestire con tatto la privacy e le piccole ansie legate alla salute. Che si tratti di un controllo dentistico di routine o di una visita specialistica, la sua capacità di mediare, rassicurare e mantenere la calma anche nei momenti di maggiore affluenza garantisce un'esperienza serena ed efficiente, valorizzando la professionalità di tutta la squadra medica.
Responsabile della segreteria amministrativa del centro
Impiegata amministrativa in diverse aziende per molti anni
Ragioniere e perito commerciale